ご注文方法・ご注意事項
ご注文の流れ
ご希望のウィッグのお問い合わせを下記メールフォーム・LINE・X(旧twitter)DM【@HairHouse_saki】にてお送りください。
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当店よりウィッグのお見積り等の返答をいたします。
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料金等ご納得いただけた場合、指定の口座又はPayPay払いにてご入金をお願い致します。
(ご注文確定後のキャンセル不可)(お支払いが1週間過ぎる場合は事前にお伝え下さい。)
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当店にウィッグ到着+ご入金確認後ウィッグ製作を行います。
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完成したウィッグの写真をメール・LINE・X(旧twitter)DMに送らせて頂きます。
仕上がりにご納得いただいた後、当店からご指定のご住所にウィッグを発送致します。
※当店にご来店頂いての直接お受け取りをご希望の場合は、事前予約制となりますのでご予約可能なお日にちをご案内致します。
※当店営業9:00~18:00の間で順番にお問い合わせ返信をさせて頂いております。お急ぎの方は当店TELにご連絡下さい。(毎週月曜・第3日曜を除く2~3日以内にお問い合わせの返答をお送りしております。)
※3日以上経っても当店より返信が無い際はお手数お掛け致しますが、迷惑メールフォルダを確認後再度お問い合わせください。(Gmailで返信させて頂いております)
※デザインによってはお断りさせて頂くウィッグセットもございますのでご了承ください。
ご注意事項
ご注文の前に御一読ください。
・当店のオーダーウィッグはご予約制で数週間製作にお時間を頂いております。
製作期間は随時ホームやSNS等でお知らせしておりますのでご確認頂けますと幸いです!
・ご使用予定日がお決まりになられてる際はお気軽にご相談ください。
・カットやセットなどをご希望されるウィッグ本体はご依頼者様から直接当店宛に送って頂くかもしくは、当店の代行購入オプションをご利用下さい。
・使用させて頂くウィッグや髪飾り等などご依頼者様から直接当店宛にお送り頂きます場合、配送中の破損紛失に関しましては当店で補償出来かねますので予めご了承ください。
・ウィッグメンテナンスや割引などの各種サービスは、当店に記録のあるご依頼者様(ご本人様)のみに適応させて頂いております。
・完成したウィッグを当店のSNSでご紹介させて頂く場合がございます。事前にご依頼者様へ確認のご連絡を致します。
禁止事項
当店のオーダーウィッグをご利用の際に下記の事項を予めご了承頂けますと幸いです。
・ご注文ウィッグを当店の料金より大幅に超える高額転売はお止め頂きます様お願い致します。
・ご注文確定後(※1)のキャンセルはご遠慮頂きます様お願い致します。
場合によってはキャンセル料をご請求させて頂きます。(一部キャンセルも含む)
・追加でご注文されたオプションのキャンセルは事前にご相談ください。
・ご依頼者様にてウィッグのお色味を決めて頂いておりますので、ウィッグ到着後のお色味変更はお受付しておりません。
・ウィッグ完成後はご依頼者様へ写真を送りご納得頂いてからの発送となります。お手元に届いてからの返品返金等はお受付しておりません。
(※1)ご注文確定→お見積り後、ご注文確定のお返事+ご入金済み(一部ご入金も対象)
↓お問い合わせメッセージ例(LINE・X(旧Twitter)DM)
オーダーウィッグ見積もりを希望です。
①(作品名)の(キャラクター名)(通常衣装・イベント衣装 など)
②ウィッグ代行購入利用の有無(メーカー指定がある場合のみメーカー名)(パーツ類使用希望の場合はその旨お伝え下さい)
③セットウィッグのお渡し方法(当店直接受け取り又は配送(※配送ご希望の場合はお届け先の都道府県をお教え下さい))
④その他オプションの有無(パーツの貼り付け・毛束の縫い付け・お急ぎ など)
※オプション:お急ぎはご注文前とご注文後で料金が異なります。詳しくは「料金」をご覧ください。
⑤納期の希望がある場合のみ希望日程(※予約状況によってはご希望に沿えれない場合もございます。)
⑥ウィッグセットでこだわりたい点やその他ご質問等ございましたらお気軽にご相談ください。
●当店で直接お受け取りの場合はウィッグセット完成後のご連絡の際にご予約をお取り致します。
●ご希望のキャラクターの参考画像をお願いする場合がございます。
☆初めてで分からない際は箇条書きでも大丈夫です。お気軽にご相談ください!全てお任せも大歓迎です!
デザインによって数パターンのセット方法などご提案させて頂けたらと思います。